Theories of media processing and effects

This chapter talks about all the theories that deal primarily with the way people access and process media content and the ways contact with mass media sources influences those individuals. There are 3 major theoretical approaches:

1-    Social cognitive theory

2-    Uses and Gratifications theory

3-    Media systems dependency theory.

 Social Cognitive theory

Early psychologists in the behaviorist mode were concerned with the extent to which human action is a conditioned response to external stimuli. This behaviorist point of view presented by processes labeled as operant conditioning is an S-R model that suggests that human learn by being rewarded or punished when they respond to a particular stimulus.  The concept of learning through observation and imitation was first proposed in the psychological literature by N.E. Miller and Dollard. These researchers posited that if humans were motivated to learn a particular behavior, they would be able to learn by observing models and then be positively reinforced bye imitation those models. These ideas were the first version of social learning theory.

The key concept in social cognitive theory is the notion of observational learning. When there are models in an individual´s environment. Learning can occur through the observation of these models.

Reinforcement processes are also central to social learning processes. In social cognitive theory reinforcement works through the processes of inhibitory effects and disinhibitory effects. An inhibitory effect occurs when an individual sees a model being punished for a particular behavior. In contrast, a disinhibitory effect occurs when an individual sees a model being rewarded for a particular behavior. According to Bandura, vicarious reinforcement works because of the concepts of outcome expectations and outcome expectancies. Outcome expectations suggest that when we see models being rewarded and punished, we come to expect the same outcomes of we perform the same behavior.

Uses and Gratifications theory

This theory looks carefully at how and why members of media audiences use particular programming to satisfy a wide variety of needs. In the 1940´s researchers were beginning to ask questions about how the needs and desires of the audience might influence the effect of mass media programming. Swanson has noted three attributes of this research that were important in leading to the theoretical framework develop later. First, this research introduces the idea of an active audience, in which individuals have their own reasons for accessing the media. Second, this research began to conceive of these audience motives as gratifications that were obtain by individuals from the media. Third, research in this tradition highlighted the ability of audience members to provide useful information about their motives and desires with regard to the media.

The first formal statement of the uses and gratifications theory came from Katz, Blumler, and Gurevitch, who enumerated basic points of the framework:

1. The social and psychological origins of

2. Needs, which generate

3. Expectations of

4. The mass media or other sources, which lead to

5. Differential patterns of media exposure, resulting in

6. Need gratifications and

7. Other consequences, perhaps mostly unintended ones.

 

Haven´t you ever wondered which and how gratifications are sought and obtained from media?

Two theoretical developments are particularly noteworthy. First, some scholars have suggested that these lists of needs can be divided into fundamentally different types of gratifications. These distinctions have included content versus process gratifications, cognitive versus affective/imaginative gratifications, and instrumental versus ritual gratifications.

The follow are examples of four gratification categories:

1. Information

a-      Finding out about relevant events and conditions in immediate surroundings, society and the world.

b-      Seeking advice on practical matters, or opinion and decision choices.

c-       Satisfying curiosity and general interest.

1. Personal Identity

a-      Finding reinforcement for personal values.

b-      Finding models of behavior.

c-       Identifying with valued others in the media.

1. Integration and social interaction

a-      Gaining insight into circumstances of other: social empathy.

b-      Identifying with others and gaining a sense of belonging.

c-       Finding a basis for conversation and social interaction.

1. Entertainment

a-      Escaping, or being diverted from problems.

b-      Relaxing.

c-       Getting intrinsic cultural or aesthetic enjoyment.

Have you also wondered how is the media used in the gratification process?

Kim and Rubin summarize much of this research, noting three ways in which audience activity facilitates media contact and effects. The first of these is selectivity, in which individuals who seek particular gratifications will selectively expose themselves to particular media. The second process is attention, in which individuals will allocate cognitive effort to media consumption, depending on gratifications sought. Finally, the third process is involvement with the media, in which an audience member is often caught up in the message and may even develop a relationship with media characters.

Media systems dependency theory

First proposed by Ball-Rokeach and DeFleur, has at its heart a complex system in which the media, individuals, their interpersonal environment are seen to have dependency relationships with each other. In the words of Ball- Rokeach and DeFleur, dependency is a relationship in which the satisfaction of needs or the attainment of goals by one party is contingent upon the resources of another party.

MSD divides these systems components into three levels: the macro level of the social environment and media systems, the micro level of individual with particular goals and positions whiting the social environment, and the meso level of interpersonal relationships.

MSD theorists see media systems as taking on an increasingly important role as industrialization and urbanization have decreased the influence of interpersonal social networks.

MSD goes beyond individual media relationship to provide a more complex picture of the dependency relationship between individual needs and media use that includes both microscopic and macroscopic influences on dependencies.

MSD also expands on the concept of dependency relationship by specifying antecedent conditions and consequences related to these relationships.

1. MSD has a role both in understanding and explaining media relationships and in encouraging social actions to change media policy and individual behavior.    

 

Opinion:

By reading this chapter I have a clearer idea of how the media and society react in certain ares. First of all, by seeing that the social cognitive theory considers that the importance of an observer´s ability is to perform a particular behavior and the confidence the individual has in performing the behavior. I think it interesting the way the behaviors mean a great deal in communication. The way people see, talk, look, react in certain events or questions. Its very interesting how people can express more physically than by their words.  

Bibliography : Miller, Theories of media processing and effects, chapter 14

Theories of media and society

The following will be about will three major approaches to media and society:

•Agenda setting

•Spiral of silence

•Cultivation theory

 All these theories share a concentration on explaining public opinion and the processes through which the media shape person´s view of the world.

Agenda setting theory

The modern concept of agenda setting is often attributed to Walter Lippmann who, in his book Public Opinion, argued that the mass media create images of events in our minds and that policy makers should be cognizant of those pictures in people´s heads.

The definition of agenda setting involves the consideration of three related agendas: the media agenda or the set of topics addressed by media sources, then, the public agenda that sets of topics that members of the public believe is important and finally the policy agenda that represents issues that decision makers believe are particularly salient. These three agendas might share some items, but other items might be included on only one agenda.

Agenda setting is the process whereby the news media lead the public in assigning relative importance to various public issues. The media agenda influences the public agenda not by saying that an issue is important in an overt way but giving more space and time.

There is a very strong relationship between the public agenda and the media agenda, because the public agenda was a virtual reflection of the media agenda. That is, in a wide range of studies, the topics that are given a high level of coverage in newspapers and on television are the same topics that people believe are important issues of the day.

Critiques of Agenda Setting Theory

In evaluating any theory, qualities that are appealing to one critic are damning to another. This is particularly true of agenda setting theory, perhaps because it has engendered such wide ranging research. Indeed, some scholars do not even believe that agenda setting is a theory, preferring to call it a model, a term more modest than the term theory.

Spiral of Silence Theory

This theory was proposed by Elisabeth Noelle-Neumann. She sees the spiral of silence as an all-encompassing theory of public opinion that connects disparate processes of social psychology interpersonal communication, and mass media.

The Major components of spiral of silence theory: (Some of these are psychological processes, some social psychological and interpersonal, and some clearly sociological.(

1-    Fear of Isolation. Individuals have a strong need to be connected to a social collective and that cohesiveness within that collective must be constantly ensured. Elisabeth notes that this force is one driven by fear of ostracism and fear of isolation, not by the desire to be part of the winning team or on the bandwagon.

2-    Assessing Public Opinion. Given this fear of isolation, it is important for individuals to be able to gauge public opinion, for in order to fit in on a particular issue, you need to know what others think about that issue. Noelle-Neumann develops several ideas relevant to an individual´s assessment of public opinion. She calls this the quasi-statistical sense and finds evidence for this ability in both the willingness of individuals to make predictions about public opinion and the uncanny accuracy of many of those predictions.

3-    Willingness to speak.  Combining the first two factors leads to the key prediction for spiral of silence theory. Specifically, Noelle-Neumann argues that because individuals fear isolation, when they believe prevailing opinion is opposed to their own opinion or is moving in a direction way from their opinion, those individuals will not be willing to speak out

4-    The spiral of silence. Noelle-Neumann sees the spiral of silence as a dynamic and ongoing process in which the unwillingness to speak out on a particular issue will further enhance media portrayals and personal assessments that prevailing opinion is against a certain opinion.

Critiques of Spiral of Silence Theory

The spiral of silence theory has generated a great deal of attention, both empirically and critically. Kennamer has called Noelle-Neumann´s theory one of the most influential recent theories of public opinion formation, and as a result it has been the subject of intense scrutiny. Indeed, Salmon and Moh note that there as many critiques of the theory as there are empirical tests. Many scholarly commentators have dealt with the lack of empirical support for key tenets of the theory especially the relationship between perceived public opinion and willingness to speak. Other scholars have criticized the theory for its lack of clarity and falsifiability. 

Cultivation Theory

Cultivation theory differs from agenda setting theory and spiral of silence theory on two important respects: first, cultivation theory concentrates on one specific medium “television”. Second, cultivation theory predicts not direct impacts on our thinking about specific issues or the attributes of those issues, but impacts on the very way we view the world.

Cultivation theory is based on several assumptions about television and the way we view it:

 

1-    The nature of television. Several characteristics contribute to the power of television. First, television is pervasive, almost all Americans households owned a television, and most had more than one set. Television is also highly accessible, regardless of literacy or other skills. But perhaps the most important point cultivation theories make about television is that it is coherent, presenting the same basic messages about society across programming and across time.

2-    The Nature of Viewing. Cultivation theorists have also developed ideas about how we view television. Specifically, they argued that the viewers watch bye the clock. That is, most of the people do not choose to watch particular shows or even a particular genre of shows. Rather, there are certain times of the day when they watch, and whatever is on at that time will be watch.

This cultivation has great effects on society and people. Given the unique nature of television and the centrality of television viewing in our lives, Gerbner and his colleagues then propose that television will serve to cultivate our views of the world. The notion of cultivation describes a long-term and cumulative impact of television on our views of reality. Cultivation theorists believe that television can create and maintain very basic sets of beliefs about the world and that these influences are cumulative and long-lived ones.

Critiques and Extensions of Cultivation Theory

There have been widespread critiques of cultivation theory, and lively debate has ensued between Gerbner and his colleagues and various commentators. Early critics of cultivation theory tended to attack the empirical and philosophical base of cultivation theory and argue for a total rejection of cultivation effects. These critiques were met with strong opposition from Gerbner and his colleagues.

Opinion:

Its important to know how the media works today, and what it is trying to express to people of society. Getting to know these lasts theories, gives you a lot more information and explanations of way society sometimes works the way it does. Without having to repeat myself, its important to analyze how people in society work; this involves people at work, at party´s, at meetings, and much more. Communication, has mysterious ways in involving people in the lifes of others.  

 

Bibliography: Miller, Theories of media and society,  chapter 15

Theories of small group communication

First of all lets begin by explaining what is a small group communication, and what the theory has to say to us. Small groups has been described and studied in a number of contexts such as work groups, parties and other event-based or social situations. Most small groups fall under one or more categories such as: the task group, the relationship group and the influence group. The task group is more of a committee meeting, set up to accomplish a task, such as a local school council. The relationship group is more of a meeting of people for the enjoyment of each other´s company, such as a gourmet club. The influence group focuses on bettering yourself and those around you, group members have influence over each other, such as a self help group.

The study of group process began in the early twentieth century and began to develop between 1945 and 1970 as scholars in psychology, sociology and communication attempted to describe the process through which groups developed relationships and made decisions.

For this, there where a lot of models. The multiple sequence model based on the coding of continuous interaction of actual groups, has resulted in a typology of decisions paths that might be followed in group interactions and include the following:

1-    Unitary sequence path- Group interaction generally follows the traditional sequence of orientation, problem analysis, solution, and reinforcement.

2-    Complex cyclic path- Group interaction consists of multiple problem-solution cycles.

3-    Solution-oriented path- Group interaction center on solutions and involves no activity related to problem definition or analysis.

4-     

We consider three theories that provide different kinds of explanations for the group decision-making process. The 3 theories we´ll examine are functional theory, adaptive Structuration theory and symbolic convergence theory. Why some groups make good decisions and others make bad decisions is at the heart of functional theory as developed by Hirokawa, Gouran and their colleagues.

 

Functional Theory

Functional theory proposes that “group communication processes play a vital role in determining whether a group will arrive at a low or high quality decision.

Two of the most important influences for functional theory were from Robert F.Bales in his classic book Interaction Process Analysis and argued that a small group is faced with 4 functional problems: adaptation, instrumental control, expression, and integration.

A second major influence on functional theory was work on groupthink developed by Irving Janis refers to a mode of thinking that people engage in when they´re deeply involved in a cohesive in group, when the members striving for a unanimity overrides their motivation to realistically appraise alternative courses of action. Group members have a strong desire to get along with each other and maintain good feelings about the group and will maintain a belief that the group is in complete agreement and is invulnerable to errors.

Functional theory attempts to identify the key things that must happen in a decision-making or problem-solving group in order to make an effective decision. There are processes that must be dealt with in order for a good outcome to arise from group interaction.

Finally, functional theory proposes that effective problem-solving groups will establish general norms or operating procedures that will guide interaction throughout the group process.

 

The Structuration theory

At the heart of Structuration theory is the concept of the duality of structure. This concept suggests that action and structure are intrinsically intertwined such that “action relies for its achievement of tacit knowledge of histories of social and cultural practices and agents” Through interaction, structures can be reinforced, changed, or even created.

The concept of a system in this theory, for example, points to the notion that when structures are consistently enacted across the space and time, the pattern of social relationships and structures becomes institutionalized. Structuration theory also highlights several modalities or forms of knowledge ability that operated at the levels of action, structure and institution.

Meyers and Sejbold been by critiquing two dominant perspectives for understanding argument in small groups. One of these , the cognitive informational tradition focuses on argument as a thought within the individual and the process of group interaction as simply one way of representing these arguments so that they can be considered by the others in the group.

A second approach to argument in interaction is the social-interactional tradition which sees argument nor as something that happens within an individual bur as a language game that is organized and guided by social rules and institutions.

 

Symbolic Convergence Theory

The goal of symbolic Converge Theory understands the process though which some groups develops this sense of community and group consciousness. Was developed by Ernest Bormann and groups of his graduate students at the University of Minnesota in the 1960s and 1970s.

The theory´s central concept is the fantasy theme that is a dramatizing message that ignites group interaction. The fantasy theme always refers to something outside of the immediate time and space of group experience.

The impact of symbolic convergence

Scholars in the symbolic convergence tradition believe that the sharing of group fantasies and the process of symbolic convergence can serve a number of specific functions in the group context. One of the most basic functions is creating a common identity and identifying who is “in” and “out” of the group.

Opinion:

Talking about small group communication is the same thing as referring to interpersonal communication. If we want a solid and flexible communication at the same time we have to work on it, and these last theories gives a bigger idea of how we can relate to them in any situation given. Noticing that sometimes people react differently than others, we can say that, we need to know as much theories as possible so that we can act in the exact moment, and communicate the message we want to give out.

 

Bibliography: Miller, chapter 13

The different theories of symbolic organization

Theories of Symbolic Organization

 A symbolic communication is exchange of messages that change a priori expectation of events. Consider the ways in which social theorists believe we organize our ideas about the social world. Schema theory and attribution theory provide but a taste of approaches of cognitive organization theories that have been widely used by theorists in the communication discipline.
Narrative theory and dramatism consider the literary and per formative lenses through which we understand the social world.

S.E. argues that social and cognitive psychologists have been guided by three important metaphors in considering how individuals make sense of their social lives. These metaphors help theorists understand the ways un which people find cognitive and emotional comfort in the world and can get on with day to day activities.

Schema theory suggests that people are active processors of information and that schematic thinking derives from the need to organize thinking for purpose of cognitive economy. There are two important issues to consider in understanding schema theory. The first issue is a question of what and the second is a question of how.

There are 3 models of how new information might change existing schemas:

•The bookkeeping model in which changes are gradually made to schemas to account for discrepant information and encounters.

•The conversion model in which a meaningful encounter with discrepant information can totally change a schema.

•The sub typing model in which subcategories of the overall schema are formed to deal with new and discrepant information.

MOP a schematic structure used to organize long term conceptual episodic memory. This idea of a MOP has been applied in communication by developing the concept of a conversional MOP or the way in which various scenes are put together to accomplish particular conversional goals.

Attribution Theory

Manusov said that people are active interpreters of the events occurring in their social sphere and that attributions use consistent and logical bases upon which to make their causal claims.
The most basic distinction made in attribution theory is between an internal attribution for behavior. Early work in attribution theory identified a fundamental error in this regard such observers trying to explain someone’s behavior will tend to overestimate the importance of internal factors and underestimate the importance of external factors.

Weiner argues that causes of behavior are not seen simply along the dimension of internal versus external but along two additional dimensions of ability and controllability.

There is not a search for cognitive structures as in schema theory or for the causal analysis as in attribution theory. Further more and understanding of how we perceive and understand the social world is not analyzed through laboratory studies or surveys.
In developing his narrative paradigm for human communication, Fisher sees storytelling as the most basic and universal of all human activities. Several important aspects of narrative theory in the following sections: narrative as an organizing framework for human communication.

Fisher describes important features of the narrative paradigm through a contrast with what he labels as the rational world paradigm. Fisher sees the narrative paradigm as universal. Fisher proposes that we judge narratives in terms of their narrative coherence and in regard of their narrative fidelity. Narrative coherence deals with the integrity of the story’s structure, whether the audience thinks that it hangs together as a story should. Narrative forms of symbolic organization have been examined in the organizational setting in family interaction

Opinion:

We all know that communication is a process by which we put meaning in an attempt to create shared understanding. This process requires a vast repertoire of skills in intrapersonal and interpersonal processing, listening, observing, speaking, questioning, analyzing, and evaluating. If you use these processes it is developmental and transfers to all areas of life such as: home, school, community, work, and beyond more. it is through communication that collaboration and cooperation occur. With symbolic theories in communication its the same. Everything is symbolic in a way. The way you relate to people, the news and shows you watch. These are symbolic things that surround us on daily bases; and each day we have to pay more attention to what that is saying to us.

Bibliography: Theories Symbolic Organization , Miller Cap. 6

Teorias de la comunicacion en relaciones

Theories of Communication in Developing Relationships

 

La comunicacion y las relaciones, son conceptos que esta intrinsicamente unidos. A traves de la comunicación podemos forjar y desarrollar nuestras relaciones personales e interpersonales. El estudio de la interaccion en el desarrollo de las relaciones es un tema que le ha interesado a muchos estudiantes de comunicación por muchos años. Aproximadamente en desde los años sesentas.

 

Dentro del estudio de las relaciones, hay dos teorías: la teoría de penetración social, y la teoría de la reducción incierta.

Social Penetration Theory/ o La teoria de penetracion social:

Nos habla de por que algunas relaciones tienen cierta química y progresan rápidamente, y por qué otras  se desenvuelven mas despacio; para llegar llegar a un cierto nivel de intimidad? Esta es una de las preguntas o dudas que muchos comunicólogos y científicos se hacen, pero no han encontrado una respuesta exacta.
Irwin Altman y Dallas Taylor, propusieorn su teoria de penetracion social. Altman y Taylor enfocaron su teoría en el campo de la psicología social. Y se especializan en las relaciones con secuencias de ciertas etapas: amistad, trabajo, familia etc… Esta teoría contiene 4 etapas:

1)      Orientacion

2)      Explorar el aspecto afectivo donde los individuos puedan interactuar y dar proveer un poco mas de información.

3)      Intercambio de afecto: donde las barreras se rompieron y hay mucho intercambio de información.

4)      Un intercambio estable: esta es la etapa donde el intercambio de información es basto.

 

 

Si seguimos las mismas etapas pero al revés, lo que ocurre con el proceso de intercambio de una relación interpersonal puede ser que se vuelva sistemática y proceda gradualmente con el tiempo de una manera interna a externa.

 

Este es el proceso por el cual la gente tiene que pasar; un intercambio banal o profundo  para que con la medida del tiempo, una relación se vaya clasificando. Que tanto te sientes cómodo hablando o conviviendo con tal persona. O la diferencia de que a otra persona le puedes tener más confianza que a otra. Y puede coexistir una amistad, y un noviazgo. El intercambio es dado únicamente a través de la comunicación de un mismo que puede incluir información intima o no. Un ejemplo puede ser que naciste en el estado de México.

Hay muchos otros patrones, particularmente importante, para entender por completo la teoría de penetración social. Muy pocas relaciones alcanzan una etapa estable, o incluso la etapa de intercambio de afecto. Hay muy pocas relaciones que valoran este tipo de afecto en una relación, y también el querer mantener la relación a cierto nivel de intimidad. En algunas ocasiones, nuestro deseo es mantener una relación a un nivel superficial.

El acercamiento hacia el intercambio social, que es mas compatible con la teoría de la penetración social, es la teoría de el intercambio social, propuesta por  John Thibaut y  Harold Kelley. De acuerdo con esta ultima teoría, los individuos evalúan sus relaciones de una manera relativa y racional, que puede ser evaluada como un análisis económico. Este análisis incluye resultados con recompensas derivado de una relación. Este significa el costo que se percibe de una relación pasada y posibles relaciones futuras. Esta teoría lo que nos quiere dar a entender es el nivel de alternativas que tenernos en una relación futura, comparada con nuestras relaciones pasadas.

Una mayor contribución a la teoría de la penetración es enfocarnos en la naturaleza del intercambio social entre los individuos; como también en las relaciones que se desenvuelven con el rol de uno mismo dentro de las relaciones intimas y personales.

La teoria de la penetracion social, esta basado en un estudio empirico. Y busca en mantener las relación, y hacerlas duraderas. Pero en la búsqueda de hacer realidad este proceso, concierne en estudiar las relaciones personales mientras se desenvuelven. Este tipo de exámenes hicieron el estudio de la teoría un poco difícil.

Opinion:

Hoy en dia sabemos que la gente no mantiene sus relaciones. Ya sean relaciones de pareja, personales, de amistad etc… Es mas difícil en estos momentos donde todos tenemos menos tiempo para ciertas personas. Es raro como un relación se puede forjar el primer dia de conocerse, y como hay otras que se tardan mese incluso años en llegar a un cierto nivel de confianza. Los psicólogos, químicos, doctores, cada uno tienen teorías diferentes, pero todas tienen cierta verdad. Dentro de la comunicación hay que aprender y tener en cuenta que si no mantenemos una comunicación constante con las personas, ese lazo se va decayendo.

Biografia: Theories of Communication in Developing Relationships . Miller Cap. 10

La comunicacion y cambio social

La comunicación y cambio social

Se define cambio social como proceso por el cual ocurren alteraciones en la estructura y las funciones de un sistema social. Cuando se proponen innovaciones, se difunden con el fin de que se acepten o se rechacen, esto provoca determinadas consecuencias que conducen al cambio social. Este cambio puede ocurrir de diferentes maneras, precipitado por la revolución, o por un desastre natural improvisto. Algunos tipos de cambios social se planean y se dirigen, otros ocurren de manera espontanea.

Para que se dé un cambio social es necesario que la sociedad se esté desarrollando. Un cambio dirigido al logro de avances de carácter social y material. También es necesaria la difusión. El contenido principal en los mensajes de las campañas de difusión lo constituyen las innovaciones.

Dentro de lo social debe de haber una modernización. Como el movimiento de una sociedad tradicional hacia el crecimiento auto sostenido, pasando por un punto de despegue. La medida del desarrollo nacional eran el producto interno bruto, o el ingreso per cápita, que resultaba de dividir del PIB entre la población total del país.

Los planificadores del desarrollo consideraban que el crecimiento económico era infinito; cuanto más grande, mejor, existía la creencia de que la tecnología era el centro de desarrollo. Gran parte de la tecnología provenía de los países industrializados de Europa y Estados Unidos, y la posibilidad de aplicarla a las condiciones de los países en vías de desarrollo no se ponía juicio.

Surgen alternativas para que haya un nuevo desarrollo que fue:

1-      Igualdad: distribución equitativa de los beneficios del desarrollo, como el ingreso, la educación, la información, etc.…

2-      Participación: colaboración popular en la planeación y ejecución del desarrollo

3-      Autodesarrollo: autosuficiencia e independencia del pueblo en el uso de recursos locales, impulsada por el gobierno y la iniciativa popular.

 

Como ya había dicho, la difusión es el proceso por el cual una innovación se comunica mediante diversos canales en determinado contexto entre los miembros de un sistema. La tasa de adopción de una innovación relaciona de manera directa con las características de las innovaciones, o sea:

1-      Ventaja relativa: grado en el que la innovación se percibe como algo mejor que la idea que reemplaza.

2-      Compatibilidad: nivel de consistencia entre la innovación y los valores existentes, las experiencias anteriores y las necesidades de los receptores.

3-      Complejidad: grado de dificultad en la comprensión y el uso de una idea nueva.

 

Pero todo tiene una consecuencia. Una innovación tiene escaso efecto hasta que los integrantes de un sistema la ponen en práctica. Las consecuencias pueden ser deseables o no deseables; directas o no directas; previsibles o imprevistas.

Sin duda podemos decir que, el cambio tecnológico reciente ha hecho que todos nosotros precisemos más de las computadoras. Y el uso de ellas es más común. Países como México, Brasil, y la India han establecido políticas para alentar el crecimiento de sus industrias nacionales de computadoras; debido a que se reconoce la importancia de una industria nacional de estos instrumentos tecnológicos, para convertirse en una sociedad que incursiona en la etapa informática.

Los sistemas de medios masivos en América Latina aun no han contribuido de manera directa al desarrollo nacional. Los medios constituyen dominantemente un espacio de entretenimiento con orientación urbana, y su escaso contenido social y educativo limita el logro de los fines prioritarios de desarrollo de los países de América Latina.

 

Opinión:

Como futura comunicóloga me atrevo a decir que, el contenido dentro de los medios de comunicación en México, no es muy profesional. Lo podemos que ver simplemente en las noticias recientemente con lo del virus de la influenza. Algunos periodistas carecían de educación y de profesionalidad. Hay muy pocos reporteros, o periodistas que valen la pena. Incuso ya sabemos que hoy en día el lema que rige a México es la ”la ley del menor esfuerzo”. Si queremos tener un cambio social, tenemos que tomar en cuenta que nuestra sociedad necesita un nuevo desarrollo social. Tenemos que ser más conciencia de todo; tanto de la educación, como de nuestro medio ambiente, la política, las leyes etc.…

 

Bibliografia: Comunicación y cambio social, Cap. 10. Fernandez Collado

La comunicacion en las universidades mexicanas

Fue hasta la mitad del siglo XX cuando se empezó a establecer en el país la especialidad universitaria. En México y América latina se tiene la hipótesis de que predominan tres modelos para la formación de comunicadores.

•La formación de periodistas: es el mas antiguo y tiene una ética social súper importante, maneja la incidencia político-social a través de la opinión publica, ejerce su autoridad moral como el “cuarto poder”. Se debe de ser objetivo y tener valores como la honestidad entre otros.

•Como intelectual: Impulsa los medios de difusión la transformación dinámica sociocultural y enfatiza un manejo competente y responsable. Se necesita saber de todo y valores humanos universales.

•Comunicólogo como científico social: la investigación tiene propósitos más específicos, tiende a abandonar la formación instrumental y la habilitación profesional.

 

Los tres tienen un fuerte impulso de transformación de la sociedad, la tecnología ha acelerado cambios en la comunicación. Hoy en día se han encontrado distintos enfoques unos apuntan hacia las disciplinas profesionales y la transformación practica de los oficios otros a las humanidades y a la conformación crítica.

Bibliografía: Carlos Fernández Pág. 20

Dinamica de grupo y comunicacion

Ya sabemos que la comunicación no puede ser posible sin haber una interacción hacia una o más personas. Pues ahora vamos hablar sobre la comunicación en la dinámica de los grupos.

Un grupo es un conjunto de personas que interactúan entre sí, de modo que cada miembro recibe la influencia de cada una de las personas, y así vez, ejerce influencia en ellas. Esta definición no significa que las motivaciones, metas y estructura organizacional no sean aspectos importantes de los grupos; solo señala que no son necesarios para que estos existan.

Hay diferentes grupos:

•Grupo primario: es una asociación intima, cara a cara en la que sus miembros cooperan, simpatizan y se identifican mutuamente. El grupo primario al que pertenecemos al nacer es la familia.

•Grupo secundario: estos grupos son grandes y sus miembros solo tiene contacto intermitente entre sí. Aquí la comunicación intergrupal es impersonal e indirecta.

•Grupos Formales: son aquellos que poseen una estructura firmemente establecida, con frecuencia impuesta por autoridades externas.

•Grupos Informales: en estos grupos la estructura surge a largo de la interacción; las normas; roles y relaciones suelen ser implícitas más que explicitas.

Los grupos se forman cuando dos o más personas o creen que algo se puede lograr por medio de la acción conjunta, y no por la acción individual tales como:

•Grupos orientados hacia una tarea: son los que se forman con el propósito específico de realizar una labor externa al grupo.

•Grupos de trabajo auto dirigido: consiste en un grupo de empleados que tienen la responsabilidad de supervisar diariamente so propio trabajo.

•Grupos experienciales: están formados por miembros que esperan beneficiarse de las experiencias de los demás elementos.

Entre los diversos factores que influyen para que una persona decida unirse a un grupo, los más comunes son los siguientes: atracción hacia personas del grupo, afinidad con sus metas, disfrute de sus actividades, necesidad de afiliación y percepción de la posibilidad de mediación del grupo. Por ejemplo:

•Atracción interpersonal: se produce cuando un individuo descubre que un grupo de personas es afín a sus actividades, debido a factores como proximidad, semejanza y percepción de la capacidad ajena.

•Metas del grupo: las personas deciden integrarse a un grupo porque están de  acuerdo con las metas o propósitos de este.

•Necesidad de afiliación: pertenecer a un grupo es una manera de generar contacto social, por tanto es una necesidad individual ser parte de una asociación o agrupación.

Los investigadores observaron que ha diversas maneras de formar un grupo. La primera parte de la formación del grupo en al que sus integrantes por primera vez, se conocen y plantean las bases y normas del grupo. Las características personales importantes para la interacción del grupo son variables, como la edad, genero, habilidades y elementos de la personalidad.  Las características de esta última, influyen de manera decisiva en el comportamiento de los grupos, lo cual no es sorprendente, ya que los rasgos de personalidad representan formas constantes de comportamiento.

El modelo de las relaciones entre las partes diferenciadas del grupo se llama estructura del grupo. En un grupo existen muchas partes, posturas o posiciones, lo cual depende de las distinciones que hayan ocurrido a lo largo de su desarrollo. Por ejemplo:

•Estatus social: es la posición de un individuo evaluada por los miembros del grupo, en términos de prestigio, valor o importancia.

•Rol esperado: es el conjunto de conductas o comportamientos que esperan los miembros del grupo de quien ocupa una posición.

•Rol percibido: es el conjunto de comportamientos que el ocupante que el ocupante de una posición percibe que debe asumir

•Rol representado: son las conductas que el ocupante de una posición realmente desempeñada.

El comportamiento de los miembros del grupo y el resultado de este son afectados por los roles y estatus asociados con las posiciones, así como por las normas, las cuales son necesarias para controlar las conductas del individuo. El grupo también tiene que tener tareas y metas. Una eta de grupo es el estadio final deseado por la mayoría de los miembros del grupo. Y una tarea de grupo es la actividad que debe realizarse para poder lograr la meta de tal grupo. Los elementos de la tarea se han descrito de diversas formas. Hay tareas auditivas, conjuntivas, y disyuntivas.

El liderazgo es otro aspecto del proceso del grupo, y pueden ser considerados un elemento en la estructura del mismo. Un líder es la persona que es el centro de atención del grupo. O bien la que ocupa la posición de liderazgo. El liderazgo es la influencia interpersonal ejercida durante una situación y dirigida, por medios del proceso de comunicación, hacia el logro de una o varias metas especificas.

Opinión:

Es muy importante que sepamos trabajar e grupo hoy en día. México es uno de los países que no sabe cómo es el manejo de grupo, porque muchas veces “trabajamos en grupo” y no “trabajamos en equipo.” Este capítulo nos demuestra que si sabes trabajar en equipo, podremos llegar a la cumplir la meta del grupo, pero huchas veces no es así; cada uno de los miembros del grupo tienen diferente metas o no saben con exactitud cuál es la verdadera meta del grupo. Y solamente juzgamos a las personas dentro del grupo sin conocerlas; sin saber que todos tenemos diferentes tipo de personalidad, edad, sexo, y habilidades. Para saber comunicarnos mejor, hay que saber trabajar en equipo.

 Bibliografia: Dinamica de grupo y comunicacion-  Cap 3- Fernandez Collado

El sistema de los medios de masas y su dependencia ¿Cuales son sus efectos?

Es impresionante la rapidez y dramatismo con que los medios de comunicación para las Masa se han ido incorporando en nuestra realidad, no nos dio tiempo para adaptarlos y adaptarnos. Ante esto nos es difícil tomar una actitud serena,  porque o nos aferramos a un mundo estático, pre-industrial, o nos desarraigamos por completo quedando a merced de las novedades o estímulos superficiales, e ignorando el pasado.

En nuestra ociedades contemporánea es cada vez mayor la importancia de los medios masivos y en particular de la televisión. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar de las personas, logra modificar la forma en que los hombres conocen y comprenden la realidad que los rodea.

Uno de los principales objeticos de la teoría de la dependencia del sistema de los medios es explicar por qué las comunicaciones de masas a veces tienen efectos directos e intensos, y otras veces éstos sin indirectos y más bien débiles.

 

El sistema de medios es una parte importante del tejido social en una sociedad moderna, y se considera, a si mismo, que tiene relaciones con los individuos, grupos, organizaciones y otros sistemas sociales. Estas relaciones pueden ser conflictivas o basadas en la cooperación, pueden ser dinámicas y cambiantes o estáticas y ordenadas; y también pueden fluctuar desde ser intensas y directas a ser débiles e indirectas, en función de los efectos de los medios.

 

→La recopilación o creación de información: Los reporteros, por ejemplo, reúnen información sobre gente o acontecimientos que necesitaos conocer.

→El procesamiento de la información: Se refiere a la transformación que sufre la información en bruto que se ha acumulado. Así, por ejemplo un editor procesa la información en bruto de un periodista para incluirla en una historia.

→La Difusión de la información. Por ejemplo El trabajo principal del conductor de un informativo de televisión es emitir la información reunida por el reportero y procesada por el editor

 

 

Los individuos al igual que los sistemas sociales, desarrollan como los medios relaciones de dependencia, debido a que los individuos son un objetivo de los medios y algunos de sus objetivos requieren acceso a los recursos controlados por ésos. Hay partir de la base e que la supervivencia y el crecimiento son motivaciones humanas fundamentales que mueven a los individuos a alcanzar tres objetivos importantes, es, conocimiento, orientación y diversión:

 

→La diversión se considera que es un objetivo esencial, es también un método por el que nos volvemos “Sociales” y aprendemos roles, normas, valores cuando jugamos o nos divertimos con los demás.

 

→El conocimiento social: se desarrollan cuando los individuos utilizan fuentes de información de los medios para entender e interpretar a la gente, culturas, acontecimientos.

 

→La orientación de la interacción: Requieren que el objeto de la acción sea una o más personas. Cuando los individuos entresacan de os medios de información sobre los tipos de comportamiento que son eficaces para hacer frente a las relaciones personales.

 

En la teoría de la dependencia de los medios, la clave de la explicación de cuándo y cómo os individuos se exponen a si mismos a los medios y loes efectos de dicha exposición en su conducta y sus creencias está en dar cuenta de las distintas formas en que la gente utiliza os recursos de los medios para alcanzar objetivos personales.

 

La gente se expone a los medios de forma selectiva, sobre la base de sus relaciones ya admitidas de dependencia con la televisión. La teoría de la dependencia del sistema de medios prevé un proceso psicológico cognitivo que aumenta la probabilidad de que el contenido de n medio especifico influya en las personas.

 

El primer paso consiste en que los selectores activos se expongan a ciertos contenidos de los que puedan esperar razonablemente que les van a ayudar a alcanzar uno o más de sus objetivos de conocimiento, orientación o diversión. Sus expectativas se basan en:

 

→Su experiencia anterior

 

→Conversaciones interpersonales

 

→Indicaciones obtenidas de las fuentes de los medios

E

El   El segundo paso, pasan a ser importantes otros aspectos de las dependencias. No toda la gente que se expone selectivamente a ciertos contenidos de los medios lo hace en el mismo grado de dependencia. Las variaciones en identidad de las dependencias de los medios para cada individuo estarán en función de diferencias en:

→Sus objetivos personales: Lo que decida hacer con su vida, y sus metas

→Sus respectivos entornos personal y social: El entorno que lo rodea y como lo influye

→Las expectativas relativas de la utilidad del contenido especifico:

→La facilidad de acceso a dicho contenido: Lo que uno hace con la informacion que tiene

Cuanto más espera la gente recibir de información útil, más intensa debe ser su dependencia, hay algunos medios que aunque están a disposición de todos en todas partes, no lo están en el mismo grado para todos. Y es aquí donde se incluyen los medios caros y los programas que tienen una disponibilidad limitada, como aquellos que se llevan adelante en circuitos cerrados de televisión.

Opinion:

Hoy en día, los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y económicos tanto a escala nacional como internacional.  Y que son los voceros y transmisores visibles más llamativos de la opinión pública y a la vez, contribuyen a formar esa opinión a través de sus influencias y sus relaciones mutuas.

¿Alguna vez nos hemos percatado de los pros y los contras de los medios? De que manera nos hacen mas fácil nuestra vida o de manera nos hacen evadirnos de nuestra propia realidad? Nos hemos planteado la idea de ¿Qué haríamos si estos desaparecieran? Seguiría nuestra sociedad en pie? O ¿Cambiaría de una manera radical?

Es obvio que los medios de comunicación nos permiten tener acceso a cualquier información en un instante, y saber lo que esta pasando al otro lado de el mundo sólo con el apretar un simple botón. Pero a pesar de eso, hay cuestionarnos un pregunta … ¿Qué tanto nos ha beneficiado esto?

 

¿Qué nos dice la comunicación persuasiva?

Cuando escuchamos “comunicación persuasiva”, lo primero que se nos ocurre pensar es en la publicidad o en la mercadotecnia. Pero la comunicación persuasiva tiene que ver mucho más que eso. La comunicación persuasiva es cualquier tipo de comunicación realizada con el objetivo de convencer. Ya habíamos hablado sobre las transacciones simbólicas intencionales, que son aquellas en las que el objetivo del mensaje es modificar la conducta del receptor. Si no hay intención, no hay mensaje. Toda la comunicación es persuasiva. Cuando se producen conductas que no tienen significado simbólico para ninguna de las partes que intervienen en la transacción se considera que tales conductas tienen poca importancia.

Intención y Persuasión es muy importante en este proceso la intención tiene que estar presente para que cualquier actividad simbólica se considere comunicación. Miller Burgoon y Bettinghaus y Cody definieron la comunicación persuasiva como la intención consciente de un individuo por cambiar la conducta de otro individuo o grupo mediante la transmisión de un mensaje. Persuasión debe reservarse exclusivamente para aquellas situaciones en las que una parte intenta conscientemente influir en otra. Muchas de las transacciones de comunicación las personas están sutilmente conscientes de que existe la intención real de influir en ellos, este conocimiento puede causarle problemas al persuasor potencial.

La persuasion con encubrimiento es una estrategia inteligente que pueden usar los comunicadores. Investigaciones dicen que es probable influir en las personas por medio de conversaciones que no se refieren a ella, pues de esta manera estarian menos a la defensiva y seria mas facil persuadirlas a modificar su criterio.

 Hay 3 componentes de las actitudes dadas por Burgoon y Miller:

→ Sistema de creencia y de opiniones: cada individuo tiene un sistema de creencias que representa su nocion de la realidad cualquier persona puede responder basandoss en su concepto de verdad o mentira.

 →Valores: Los valores son otro componente del modelo y representan nociones duraderas sobre la bondad y la maldad y guian el comportamiento en una amplia variedad de contextos.

→Otras area de cambio: Las posibles alteraciones que resultan de la comunicación persuasiva en los receptores. Cuando se atacan los sistemas de creencias se alteran las percepciones en relacion con lo que es verdadero y lo que es falso en el mundo y se modifican los sentimientos o sus respuestas afectivas de las personas hacia posiciones.

 Hay 3 fases de la persuasión:

→Descontinuación: en esta fase el persuasor se enfrenta a un publico hostil hacia la posicion que el defiende. →Conversión: En esta segunda fase una estrategia es convencer con argumentos a los incredulos.

 →Disuasión: la fase disuasion es opuesta a la de descontuinuacion en esta fase el comunicador persuasivo se dirige a personas que ya mantienen una actitud o se conducen de manera acorde con los objetivos del persuasor.

¿Cuáles son las variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión?

• La fuente: Algunas personas parecen tener más habilidad para persuasión que otras de modo que no tienen dificultad para conseguir que otros actúen de acuerdo con la forma en que esperan que lo hagan. Cuando el auditorio considera que el comunicador tiene un carácter débil o poco confiable es menos probable que le escuchen o que se dejen influir.

•Dimensión de carácter: Se refiere a la firmeza de actitudes comportamientos o decisiones del emisor para ganar credibilidad ante el público.

 •Compostura: Habilidad para permanecer sereno en situaciones tensas y difíciles. Sociabilidad: Atractivo básico del comunicador amistoso y alegre.

•Extrovertido: Comunicador agresivo y enérgico que proyecta más credibilidad.

•Atracción: Cualidad que es importante en la persuasión debido a que las personas atractivas por lo general son más populares.

•Similitud: Atributos o inclinaciones semejantes entre publico y comunicador que facilitan la labor de persuasión de este último.

 

El poder es la habilidad para controlar conductas, obtener sumisión y a menudo cambiar creencias opiniones y valores. Hay 4 tipos de poderes:

– El poder legitimo: autoridad que tiene una fuente por la naturaleza de su posición

– El poder compensativo: Ejercido por una fuente que proporciona recompensas de manera hábil

– El poder referente: ejerce el consumidor cuando pide a alguien que haga algo

– El poder Experto: es el que se ejerce cuando la fuente posee más conocimientos que el receptor.

 

A través de un análisis demográfico han demostrado que dependiendo de la edad el sexo entre otros factores demográficos lo que intentamos transmitir será diferente y tomara otro efecto en el receptor. Algunos factores de los receptores son el dogmatismo, autoestima, y la ansiedad.

 

Opinion:

Son muchas las situaciones cotidianas en las que la comunicación persuasiva se convierte en un elemento fundamental como en el trabajo, al dirigirnos a nuestros compañeros, con clientes, con los jefes, con colaboradores para aunar esfuerzos, para conseguir alguna información, para que los proveedores tengan los pedidos a tiempo. O también la comunicación en la casa, como hacer que comen buen tus hijos, que hagan la tarea, que tengan un habitó de hacer ejercicio etc… A veces gritamos, nos enfadamos, lloramos, pero por más que insistimos no conseguimos el resultado esperado. Pero con un poco de perseverancia y una buena comunicación se puede llegar a convencer a cualquiera.